"nenhum sulco da conversa passa despercebido."
O Vinn.IA lê 100% dos seus atendimentos de WhatsApp, avalia contra a rubrica da sua empresa e entrega o diagnóstico com o trecho exato da conversa como evidência. Você para de depender do relato de quem atendeu.
O Vinn.IA não recebe nenhum campo preenchido por atendente ou gestor. Nenhum status de funil, nenhuma tag, nenhuma anotação. Toda a leitura — inclusive a classificação de qualificação do lead — vem exclusivamente da conversa capturada.
É o que sustenta a proposta de auditoria que não se blinda: nada no sistema pode ser maquiado por quem está sendo avaliado.
"Aos 14:07 a cliente perguntou o preço. Aos 14:14 perguntou de novo. O atendente respondeu com um convite para call. Isso provavelmente custou a venda."
IA lê a conversa inteira e monta o pool de evidências — sem inventar momentos que não estão lá.
Cada critério da rubrica (rapport, descoberta, objeção, fechamento) recebe nota apoiada em evidência.
Nota final por soma ponderada dos critérios avaliáveis, com pesos configurados pela empresa.
Texto final na voz da marca, mais leitura independente da qualificação do lead.
Lista automática com a classificação de qualificação inferida da conversa. Sem campo editável.
Balões de mensagem na ordem original, áudios transcritos, cada evidência linkada à nota da IA.
Os pontos que mais se repetem pela equipe — vira coaching, não bronca.